Manokwari, harianpapuanews.id – Sebagai upaya untuk terus meningkatkan pelayanan kepada pelanggan setia Garuda Indonesia, Garuda Indonesia Group menghadirkan layanan “One Stop Service” penjualan tiket Garuda Indonesia dan Citilink di kantor penjualan Garuda Indonesia di region Kalimantan, Sulawesi, Maluku dan Papua.
Seles & Serice Manager PT Garuda Indonesia (Persero)Tbk Cabang Manokwari, Firman Nazar mengatakan, adapun layanan penjualan tiket “One Stop Service” tersebut sudah dapat diakses oleh pengguna jasa Garuda Indonesia Group regional Kalimantan, Sulawesi, Maluku, dan Papua khususnya di kota Manokwari per 17 Desember 2018.
“Dengan diperkenalkannya layanan “One Stop Service” channel penjualan tiket Garuda Indonesia dan Citilink tersebut, pengguna jasa dapat melakukan transaksi pembelian tiket Citilink di kantor penjualan tiket Garuda Indonesia,” ungkap Firman saat ditemui di ruang kerjanya, Senin (17/12/2018).
Firman menyampaikan bahwa hadirnya layanan ini diharapkan dapat menjadi solusi untuk berbagai kebutuhan pelanggan Garuda Group yang telah tersedia di satu tempat.
“Sejalan dengan komitmen berkelanjutan “Service Excellence” layanan “Garuda Indonesia Group”, hadirnya konsep “One Stop Service” ini kami harapkan dapat menjadi value tersendiri dalam pengembangan layanan pre flight yang terintegrasi dan “seamless” kepada pengguna jasa,” kata Firman
Menurut Firman, adapun cabang kantor penjualan tiket di Kabupaten Manokwari yang melayani transaksi “One Stop Service” adalah Garuda Indonesia di Jalan Trikora Wosi Komp. Ruko Nomor A3. Saat ini Garuda Indonesia melayani 42 penerbangan dan Citilink melayani 16 penerbangan dari berbagai destinasi domestik dan destinasi internasional yaitu middle east.
“Selain di kota Manokwari, kantor penjualan Garuda Indonesia region Kalimantan, Sulawesi dan Papua lainnya yang juga telah siap melayani penjualan tiket Citilink efektif tanggal 17 Desember 2018 diantaranya Balikpapan, Pontianak, Samarinda, Ambon, Manado, Gorontalo, Kendari, dan Jayapura yang akan disusul beberapa kota lainnya,” jelas Firman. (mel)
